Mentions Légales

Héléna CASEIRO

Magnétiseur, Coupeur de Feu

Energéticienne Médium

Maître Reiki, Praticienne Lahochi

07 68 49 70 47

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CONDITIONS GÉNÉRALES

Article 1 – Absence de garantie de résultat

Les prestations proposées ont pour objet un accompagnement personnalisé réalisé avec professionnalisme, bienveillance et sérieux.

Elles ne constituent en aucun cas une garantie de résultat.

Je suis tenue à une obligation de moyens et non de résultat. À ce titre, je m'engage à mettre en œuvre toutes les compétences, connaissances et ressources nécessaires dans le cadre de l'accompagnement proposé.

Toutefois, les résultats peuvent varier en fonction de nombreux facteurs propres à chaque client, notamment son implication personnelle, son état d'esprit, son contexte de vie et sa situation individuelle.

Article 2 – Responsabilité des décisions du client

Chaque situation étant unique, les conseils, orientations, ressentis, informations et échanges proposés dans le cadre des prestations ont uniquement vocation à éclairer la réflexion du client.

Les décisions prises à l'issue des séances relèvent exclusivement de sa responsabilité.

Les accompagnements proposés ne constituent en aucun cas une injonction, une obligation d'agir ou une certitude quant à l'évolution d'une situation.

Le client demeure entièrement libre de ses choix et de ses actes, qu'ils concernent notamment sa vie personnelle, familiale, professionnelle, sentimentale, financière ou tout autre domaine.

Article 3 – Absence de substitution à un avis médical

Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un avis médical, à un diagnostic, à un traitement ou à un suivi assuré par un professionnel de santé.

Toute décision relative à un traitement médical, à sa modification ou à son interruption relève exclusivement de la responsabilité du client et doit être prise avec l'avis d'un professionnel de santé habilité.

Je n'interviens pas dans les prescriptions médicales et ne formule aucune recommandation visant à modifier ou interrompre un traitement en cours.

En présence de symptômes physiques ou psychologiques, il appartient au client de consulter les professionnels compétents.

Article 4 – Usage des informations communiquées

Les informations, conseils, ressentis et accompagnements délivrés dans le cadre des prestations ont pour seule finalité d'apporter un éclairage et un soutien dans la démarche personnelle du client.

L'usage qui en est fait relève de la seule initiative et de l'entière responsabilité du client.

Je ne saurais être tenue responsable des décisions, actions ou conséquences résultant de l'interprétation ou de l'utilisation des informations communiquées en dehors du cadre strict des séances.

Article 5 – Nature et cadre des prestations proposées

Les prestations proposées s'inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être, d'accompagnement personnel et d'épanouissement personnel.

Elles visent à favoriser la détente, l'apaisement, la clarté intérieure et l'équilibre personnel, dans le respect du rythme et du cheminement propre à chaque client.

Ces pratiques relèvent d'approches complémentaires et ne constituent ni un acte médical, ni un acte paramédical, ni une pratique relevant de la psychologie clinique, de la psychothérapie réglementée ou de toute profession de santé réglementée.

Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un accompagnement médical, psychologique, juridique, financier ou social adapté à la situation du client.

Article 6 – Confidentialité

Sauf obligation légale contraire, les échanges intervenant dans le cadre des séances sont traités avec discrétion et confidentialité.

Les informations communiquées par le client ne sont ni divulguées ni transmises à des tiers sans son accord préalable.

Article 7 – Annulation et report des rendez-vous

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant la date prévue du rendez-vous.

À défaut, la séance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure dûment justifié.

Article 8 – Respect mutuel

Les séances se déroulent dans un climat de respect mutuel et de bienveillance.

Je me réserve le droit d'interrompre ou de refuser une prestation en cas de comportement irrespectueux, agressif, menaçant, diffamatoire ou susceptible de nuire au bon déroulement de l'accompagnement.

Aucun remboursement ne pourra être exigé dans ce cas.

Article 9 – Acceptation des conditions générales

Toute prise de rendez-vous implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions générales.

Le client reconnaît avoir pris connaissance de la nature des prestations proposées, de l'absence de garantie de résultat, de l'absence de substitution à un avis médical ainsi que de sa responsabilité personnelle quant aux décisions prises et à l'usage des informations communiquées.

En réservant une séance, le client confirme agir en toute liberté, en toute conscience et sous sa seule responsabilité.

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